公醫時代/高調挖走台大33位醫生,輔大醫院效法「梅約診所 ... | 全國醫療機構與人員基本資料
2017年3月7日—梅約體系的固定薪水制度,讓工作者可以專心以病患需求為目標、而不是為了績效而追求開刀數、看診數;而其醫院文化和高品質的醫療水準,也讓它有其他誘因 ...
2月底輔大醫院高調挖腳台大、林口長庚、新光、國泰等諸多台柱醫師,引發醫界熱烈討論。輔大校長江漢聲強調「師法全球頂尖的梅約診所(Mayo Clinic)」,成為一間「有靈魂」的醫院[1] 。
醫療從業人員或多或少耳聞梅約診所事蹟,或是在尋找臨床解答時使用過梅約診所的醫學資訊。然而,對一般台灣民眾來說,這是個陌生的詞彙。大家都說梅約診所很好,到底好在哪裡?而聲譽上的「好」,在實際情況下,是真的「好」嗎?這個「好」,又是建立在什麼基礎上,如何運轉起來的呢?是否能夠推及其他地方,包括台灣?
美國最佳醫院榜首「梅約診所」強項在哪裡?梅約診所在約150年前以明尼蘇達州羅徹斯特鎮(Rochester)的小型診所起家,經過兩代醫師父子經營[2]後,授權給醫院五百多位主治醫師所組成的領導團隊營運。現今不僅有許多分院,有自己的醫學院,在2014-15年《美國最佳醫院排行榜》[3]中,在病人安全、醫療服務過程、醫院結構與醫療結果等項目的綜合指標脫穎而出,更榮登榜首 。
在梅約網站上明確地寫著:「梅約診所是一個由醫師領導的機構。如此一來,可以確保我們的原始目標:『病人的需要為第一優先。』梅約診所最特別的地方在於,醫師領導群與行政同仁間密切合作,彼此運用自身的專業來服務病人及促進醫學進步。」
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