47歲婦「放心把牙齒交給醫師」 全口重建啃雞腳 | 全國醫療機構與人員基本資料
2018年2月12日—47歲住在桃園縣蘆竹鄉大竹地區的呂小姐,因為牙周病和缺牙的問題困擾...呂小姐向朋友訴說狀況後,朋友介紹她到桃園南崁的四季牙醫找郭立鐘 ...
「因為我相信他,所以我決定把自己的牙齒放心交給他。」
47歲住在桃園縣蘆竹鄉大竹地區的呂小姐,因為牙周病和缺牙的問題困擾好幾年,也跑遍大大小小的醫院、診所。2012年3月,她到某一間診所詢問植牙治療方案,醫師口氣差又不耐煩,告訴他植牙要先治療牙周病,診所沒做牙周治療,叫她自己去長庚掛號。呂小姐覺得,在尋求專業治療的過程中已經很無助,醫師如果沒有同理病人的焦急,會讓人覺得更灰心。
面對詢問耐心解說
呂小姐向朋友訴說狀況後,朋友介紹她到桃園南崁的四季牙醫找郭立鐘醫師,呂小姐抱著一絲希望就診,沒想到郭醫師耐心又仔細地分析她的口腔狀況。呂小姐說:「植牙費用不是一筆小數目,我一定要問清楚,我才能決定要不要做,該怎麼做。郭醫師不但對我打破砂鍋問到底的提問一個一個回答,一點也不會不耐煩,也不會幫我做決定,而是分析做治療或不做治療的優劣與狀況,讓我自己做決定。」
病人決定治療方案
郭醫師說:「醫師有告訴病人口腔狀況的義務與責任,這是醫師的專業;然而,病人會有自己的考量,包括可接受治療時間、費用與預算、自己的期望等問題,治療方案的選擇最後還是必須回歸病人做決定。所以在病人諮詢的過程很重要,病人了解得越透徹,越能為自己選擇適合自己的治療方式。」
就診半年開始植牙
呂小姐說,郭醫師的解說讓她相當相信他,雖然當初求診只是為了要植牙,但是經過了詳細的檢查與解說,讓她了解到口腔內有牙周病的問題、有根管問題,有齒槽骨厚度不足需要補骨粉的問題,「郭醫師說,植牙就像種樹一樣,土壤要肥沃,根莖要穩固,樹才長得又高又大。所以,當我決定植牙計畫後,治療了自己的牙齒、牙肉與骨頭半年,才開始植牙,這段期間都在打地基。」
醫師治療追求完美
呂小姐一共需要植牙4顆、做5顆牙套,並且治療牙周病、顯微根管治療、補牙肉、補骨粉等等,直到2013年10月終於大功告成。談到郭醫師的細心與堅持,呂小姐說:「我有顆門牙要做,因為是門面,醫師覺得我牙齦萎縮,要補牙齦更美觀。郭醫師追求完美簡直到吹毛求疵的地步...
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