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因在某牙醫受氣想幫孩子換別間診所去年發現寶貝的門牙有蛀牙,去了'新X牙醫'檢查,覺得一身還不錯頗具專業,預約要接受蛀牙填補治療,誰知小寶貝罹患 ...
因在某牙醫受氣 想幫孩子換別間診所
去年發現寶貝的門牙有蛀牙,去了"新X牙醫"檢查,覺得一身還不錯頗具專業,預約要接受蛀牙填補治療,誰知小寶貝罹患感冒還住院治療,出院後持續服藥,擔心在接受蛀牙治療有副作用,打電話告知診所取消預約,也告知小朋友狀況。後來就沒有再去治療!
今年發覺小朋友門牙蛀牙有擴大趨勢,再帶小朋友前往"新X牙醫"檢查,牙醫師仍是那麽專業,檢查後告知小朋友蛀牙嚴重狀態,須做抽牙根神經在做填補,10分鐘就看完了,請我們再預約治療時間,我立即想向櫃台小姐預約下次治療時間,豈知.........
櫃檯助理"孟婷"小姐很不客氣的說: 這樣就可以了,再打電話來預約!" 聽到真的很傻眼!
我說: "現在預約不可以嗎?"
孟婷小姐: "這樣就可以了,再打電話來預約!" (不耐)
我再問一次 :" 現在不能預約嗎? 我直接預約和打電話預約有什麼差別?"
因還有其他病患 ,他叫我等一下,我耐心等她忙好,心裡有點火大!
她表示 : 因去年取消預約的事 ,所以不讓我們先預約,才叫我們回去想好要治療了再打電話來預約!
我很生氣的說: 就是因為想認真治療了,才來預約時間,你一直叫我回去打電話 這是什麼道理!
她不高興的去問醫生,醫生醫樣無表情以專業的口吻來和我談時間!
這家診所的牙醫助理 孟婷小姐 真是高傲阿
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