[抱怨] 台北吉林路常春中醫- 看板Doctor | 全國醫療機構與人員基本資料

經朋友介紹去吉林路常榮中醫間隔有點長的去了三次醫生跟推拿師的態度跟專業度都很不錯...應得的尊重也希望提供想去埋線減肥或看診的人參考--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),...mark89:標題是常春內容是常榮03/0200:21.

作者fixxxer (時間)

看板Doctor-Info

標題[抱怨] 台北吉林路常春中醫

時間Fri Feb 27 22:17:13 2015

經朋友介紹去吉林路常榮中醫間隔有點長的去了三次醫生跟推拿師的態度跟專業度都很不錯但是櫃台人員的態度真的足以毀掉醫生的用心流程很亂且有時候掛號只收掛號費有時候會直接加收藥錢且態度很高傲有種隨時準備好跟你吵架的"決心" 今天掛號的時候櫃台小姐問我有沒有要拿藥我說我不知道 (還沒看病ㄟ..) 後來醫生開了處方我們要去領藥的時候藥櫃小姐只是我們要補$40塊我就又翻出掛號單據去掛號處補錢掛號小姐問我你為什麼要補$40, 你剛剛沒有繳嗎? 我一頭霧水我有沒有繳單據上看不出來嗎? 我真的不知道.. 於是我回答我不知道他又自顧的說了一串話後叫我們到旁邊坐由於針灸的時候有聽到叫我們的名字以為是我們的藥已經出來過了 (我在別家診所是離開錢一首領藥一手補藥費) 所以就納悶問說可是不是叫我們的名字了怎麼還要等掛號小姐就很不高興說我就說不知道你剛剛繳了多少錢所以還不能包你們的藥過了一下坐在柱子後面的我聽到那位掛號小姐跟原本幫我掛號的人大聲說 "你剛剛到底收多少錢?你害我被嗆!!!" 後面解釋清楚後答案在收據旁手寫的一個$40寫錯了總之我終於領到藥了我離開後覺得心情很差回去問掛號小姐: 你剛剛為什麼說我嗆你? 他(態度傲慢): 你口氣不好啊說你不知道啊我: 我的確不知道一頭霧水就連你們在我看診前就收我藥錢我都是後來才知道建議你應該直接問你同事而不是問我你剛剛那樣說話我並不會去抱怨你但我必須跟你說清楚他: 抱怨就抱怨啊我沒關係我: ...(講不下去了) 之前去的時候在我前面掛號的人也被氣到吵起來這次換成我.. 會到診所就醫的人都是身體狀況不佳有需求的人沒有必要用這種高傲愛理不理的態度以及混亂的流程增加病人的痛苦大家將心比心我本來真的覺得講完就算了但我覺得這樣的態度已經不是第一次希望常榮中醫給予病人應得的尊重也希望提供想去埋線減肥或看診的人參考 -- ※ 發信...

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